Etude vélo TAC Mobilités pour Annemasse Agglomération

Contexte

Dans le cadre d'une délégation de service public d'Annemasse Agglomération - Les Voirons, TAC Mobilités a dans ses missions l’exploitation de services vélo.

Enjeux

Identifier les pistes d’évolution de l’offre vélo les plus pertinentes pour répondre aux enjeux locaux de mobilité active.

Formaliser une feuille de route stratégique pour déployer des actions avant la fin de la délégation de service public et anticiper le renouvellement de contrat.

Accompagnement EMS

L’accompagnement se découpe en deux phases :

• Une phase d’étude amont comprenant une analyse du contexte territorial et de l’offre de service existante, une analyse des usages et des besoins locaux avec des échanges avec les acteurs du territoire, une identification des enjeux spécifiques à la pratique du vélo sur le territoire, afin de définir les objectifs d’une offre vélo renforcée et des publics cibles.
• Une phase d’orientation stratégique avec une identification des pistes d’améliorations et compléments pour renforcer l’offre vélo, puis la définition d’une stratégie vélo et ses modalités de mise en œuvre.

Livrables principaux

EMS a livré une feuille de route stratégique avec des orientations et un plan d’action opérationnel.

Depuis le début de l’année, un certain nombre d’actions ont été mises en place avec des résultats probants comme par exemple :

• Habiller les vélos d’une livrée spécifique identifiable,
• l’exposition des vélos à l’extérieur de la Maison de la Mobilité et du Tourisme,
• le développement et la diversification de la flotte de véhicules proposés à la location longue durée,
• une refonte de la grille tarifaire et des offres promotionnelles pour relancer le service de location longue durée de vélo,
• des animations avec les partenaires locaux à l’occasion de l’événement « Mai à vélo »,
• une hausse de la fréquentation du service avec la mise en place d’une liste d’attente,
• la création d’un service de location de vélo courte durée avec l’office de tourisme…